【專題選粹服務】

豐碩

【專題選粹服務】

 

SelectiveDisseminationofInformation，簡稱SDI

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

專題選粹服務又稱資訊選擇傳播服務、專題資訊服務，是針對讀者的個別需求，選擇最新資訊，以主動積極的方式，定期提供服務，其目的在節省讀者檢索資料的時間，協助讀者獲取更多相關資料，並且加強館藏的流通與利用。

 

盧恩(HansPeterLuhn)於1958年10月在[IBMJournal]上發表一篇「ABusinessIntelligenceSystem」，說明利用電子計算機來處理資料，提供SDI服務的構想。

 

次年，IBM公司根據盧恩的構想，推出SDT-1，並於往後數年陸續推出SDI-2、SDI-3、SDI-4、SDI-5系統。

 

這是文獻記載最早的專題選粹服務。

 

目前，專題選粹服務是極受研究機構圖書館、專門圖書館與學術機構圖書館重視的讀者服務。

 

專題選粹服務無論是以人工過濾資料或以電腦進行讀者興趣與相關主題文獻之配對，其作業步驟大致如下：（一）建立讀者興趣檔專題選粹服務有固定的服務對象，不論是個人或團體，通常必須經過申請手續，方能獲得此項服務。

 

服務對象確定之後，工作人員以問卷、面談、參觀實驗室及閱讀讀者新近發表的著作等方式，了解讀者的興趣或研究範圍，並建立讀者興趣檔。

 

該檔是工作人員為讀者選取資料之重要依據，其主要項目包括個人基本資料、研究主題相關術語、關鍵字、相關語與同義字、讀者經常閱讀之專業性期刊及與研究範圍相關之研究機構、資料庫名稱等，並註明所需資料類型與語文等。

 

讀者興趣檔宜經當更新，以確實掌握讀者之需求。

 

（二）蒐集與選擇資料工作人員定期過濾已處理之新到館期刊、圖書、技術報告、博碩士論文、會議論文集、政府出版品等各種形式資料，選取符合讀者興趣者。

 

如採行電腦作業則定期進行讀者興趣檔館藏資料檔或相關資料庫之配對，自動列印符合需求之書目資料。

 

（三）提供資料根據讀者之要求，決定提供資料之週期（每半月、每月或每季）及資料類型。

 

資料類型包括下列3種：1.原件資料：確定某件資料與讀者興趣相關時，即直接影印提供全文。

 

2.書目資料：資料的篇幅太長或無法確定是否為讀者所需。

 

則先提供書目資料，再根據回覆情形，決定是否提供全文。

 

3.目次表：讀者指定閱讀的期刊或與其研究主題相關之重要學術刊物，先提供目次表供讀者選勾需要者，再影印全文。

 

（四）評鑑為了解所提供的資料是否符合讀者興趣，通常在每件送出的資料上附上回覆單，供讀者選勾相關程度，俾能隨時調整資料提供的方向。

 

此外，定期調查讀者的意見、態度或統計分析資料提供之回現率、精確率，亦是評估服務成效的方式。

 

專題選粹服務是一項圖書館與讀者互動關係密切的服務，其功能的發揮，有賴於豐富的館藏、館員的良好專業訓練與學科背景知識。

 

此外，讀者的配合及其與館員間的雙向溝通，更是不容忽視的課題。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary